令和４年３月１０日に地域の方に就任いただいている苦情解決第三者委員に参加いただいて、本年度の定期の苦情解決第三者委員会を開催しました。 

例年、法人の各部署で受け付けた苦情・要望を部署長より経緯や対応について報告しております。

第三者委員から内容について質問を受け、確認のうえご意見をいただきましたので、各部署の運営や利用者処遇に反映できると考えております。

また当法人の苦情解決の手順について公開していますので、ご覧ください。

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